act2 ストアご利用案内
商品のキャンセル・返品について
- キャンセルをご希望の場合は、カスタマーサービスにご相談ください。
- ただし、下記に該当する場合はキャンセルの対象外となります:
- ● 開封済みOS・メモリ(ハードディスクを除く外部記憶媒体を含む)
- ● 開封済みソフトウェア(お客様のコンピュータにソフトウェアがインストールされていない場合、ライセンス条件に同意しないことでソフトウェアを返却することができます。
ただし、お客様のソフトウェア媒体パッケージのシールもしくはステッカーを開封せずに読むことができるライセンス条項を伴う場合には、ソフトウェア媒体パッケージのシールもしくはステッカーを開封後の返品はできません)
- ● 商品の性質上、ダウンロード商品における、ライセンスキーご案内後のキャンセル・返金はできません。
ネット接続の環境により購入ボタンを押してからお時間がかかる場合もございますが、購入ボタンは1度のみクリックして頂きますようお願い申しあげます。二重購入の原因となります。
また、購入時に戻るボタンを押すと二重で購入してしまう場合もございますので、エラーが表示されましたら一旦、購入には進まずにサイトを閉じて再度マイページにログインして頂き、購入履歴をお確かめ頂けますようお願い申しあげます。
- また、以下の料金につきましては製品梱包が開封または未開封に関わらず返金できませんのでご注意ください:
- ● 配送料
- お客様のご希望による返品に関わる一切の費用はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
- 万一不良品と思われる場合は、お手数ですが、カスタマーサービスにご連絡をお願い致します。