act2 ストアご利用案内

商品のお届けについて

商品は、ご注文(ご入金確認)後、通常2~3営業日で発送いたします。(ご入金翌日が土日祝日の場合、発送は行なっておりません。)

  • 製品の在庫状況によって、発送までお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。商品の在庫状況は各製品ページにてご確認ください。
  • アクト・ツー製品のパッケージ版仕様は、簡易パッケージとなります。店頭用パッケージと異なりますのであらかじめご了承ください。
  • 一度のご注文につき、宅配便の送料は定額 648 円(税込) となります。また、ご注文の総計が 5,000 円以上で送料が無料になります。
  • 商品のお届けは、日本国内のみとさせていただきます。

メール便での発送について
  • アクト・ツー製品のパッケージ版や、その他の一部製品につきましては、送料無料のメール便(ヤマト運輸)がご利用いただけます。対応製品についてはこちらをご確認下さい。
  • メール便での配送は、ご注文時に指定された住所の荷物受け・新聞受け・郵便受けなどに商品が投函・配達されるサービスです。商品の受領確認はございませんのであらかじめご了承ください。
  • 発送後の紛失、盗難、破損につきましては保障がございません。


注文ステータス(状態)について

マイアカウントの「アカウントダッシュボード」及び、
「ご注文」に表示されております注文ステータス(状態)につきまして、
それぞれのステータスは下記の状態を示しております。

処理待ち」・・・・ ご注文を承っております。ご入金待ちの状態でございます。
           ※ご入金が確認でき次第、「処理中」となり、発送手配を進めさせて頂きます。

処理中」・・・・・ ご注文を承っております。ご入金確認済みです。
           通常2-3営業日で発送手配をさせて頂きます。

完了」・・・・・・ 発送済み

キャンセル済」・・ キャンセル処理済み